مرحبًا بكم في متجرنا، يُرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلب:
1. قبول الشروط:
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق ضمنيًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. طبيعة المنتجات:
جميع منتجاتنا طبيعية وتم اختيارها بعناية. ومع ذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن استخدام غير مناسب أو نتائج غير متوقعة بسبب طبيعة جسم المستخدم أو حالته الصحية. يُنصح دائمًا بقراءة التعليمات المرفقة مع كل منتج.
3. الطلبات والدفع:
نقبل الطلبات من داخل المغرب فقط، ويتم الدفع عند الاستلام.
يجب على العميل توفير معلومات صحيحة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) لتفادي أي تأخير أو إلغاء.
4. التوصيل:
يتم التوصيل في غضون 24 إلى 72 ساعة حسب المدينة. تأخر التوصيل لا يُعد سببًا لإلغاء الطلب ما لم يتجاوز مدة 7 أيام.
5. سياسة الاسترجاع:
يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج فقط إذا كان معيبًا أو غير مطابق لما تم طلبه، وذلك في مدة لا تتجاوز 4 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستعمل وفي حالته الأصلية.
6. خصوصية البيانات:
نلتزم بحماية خصوصية بياناتكم، ولا نشارك أي معلومات شخصية مع أطراف خارجية إلا في نطاق خدمة التوصيل.
7. التعديلات:
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.
